Hoe wij werken
Leveringen & Verzenden
Leveringen
Je bestelling wordt in de meeste gevallen bezorgd door PostNL, DPD, GLS of DHL. In de meeste gevallen met een track & trace code. Zo ben je verzekerd van een correcte afhandeling.
Voor bepaalde bestellingen kan het ook in Nederland met onze vervoerder Packs. In Duitsland kan het ook met onze vervoerder Hermes zijn.
Tevens zijn deze ook in de meeste gevallen voorzien van een track & trace code.
Voor palletbestellingen is er een uitzondering: hier zijn de vervoerders PostNL, DHL of K+Vrouwen. In Nederland is er ook een mogelijkheid met K+N en Rabelink en in Duitsland met Raben of Rabelink. Deze zijn ook in de meeste gevallen met een track & trace code.
Let op: in Duitsland zijn er geblokkeerde postcodes. Als de postcode waarnaar je wilt verzenden hier staat, betekent dit dat we niet naar dat gebied kunnen verzenden en daarom kan je geen bestellingen plaatsen voor dit adres.
Levertijden
Op werkdagen vóór 14:00 uur besteld, dan verzenden we je bestelling dezelfde dag nog als alle producten die je bestelde in voorraad zijn.
Je ontvangt je bestelling meestal de volgende werkdag.
Wanneer je in het weekend je bestelling plaatst, dan ontvang je deze op dinsdag!
Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
| Besteld op: | Voor 14:00 besteld? Bezorging op: |
Na 14:00 besteld? Bezorging op: |
|---|---|---|
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Zaterdag |
| Vrijdag | Maandag | Maandag |
| Besteld op: | Voor 14:00 besteld? Bezorging op: |
Na 14:00 besteld? Bezorging op: |
|---|---|---|
| Zaterdag | Maandag | Dinsdag |
| Zondag | Dinsdag | Dinsdag |
*Let op: in incidentele gevallen én bij feestdagen kan het voorkomen dat de bezorging er een dagje langer over doet.
*Let op: voor sommige van onze artikelen duurt de verzending 2 tot 6 werkdagen. Indien dit het geval is, zal je dit steeds zien bij het product zelf en/of in je winkelmandje.
*Voor palletbestellingen is er een uitzondering: vóór 10:00 uur besteld, ontvang je de volgende werkdag je bestelling.
Verzenden
Verzendkosten Nederland, BelgiË of Duitsland
Gratis bezorging vanaf 99,- euro
Bestel je voor 99,- euro of meer? Dan betalen wij de verzendkosten.
Bestelling onder de 99,- euro?
Dan vragen we een bijdrage voor de verzending. Deze bijdrage is afhankelijk van het aantal pakketten en het gewicht. De verzendkosten vindt je hier terug.
Weegt je pakket meer dan 30 KG?
Dan vragen we een extra bijdrage omdat we je verzending dan in meerdere pakketten versturen. Deze bijdrage is afhankelijk van het aantal pakketten en het gewicht. De verzendkosten vindt je hier terug.
Diepvriesproducten
Diepvriesproducten vragen een speciale vorm van verzending om de kwaliteit voor je volledig te kunnen waarborgen tijdens verzending en transport.
We vragen een extra bijdrage voor deze speciale verzending. De verzendkosten vindt je hier terug.
Palletbestellingen of Stukgoed
Bij palletbestellingen of stukgoed kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
We vragen een bijdrage voor de verzending afhankelijk van het totale gewicht van je bestelling. De verzendkosten vindt je hier terug.
Een berekening van de toeslag kun je altijd terugvinden in je winkelwagen en je besteloverzicht. Het totale bedrag aan verzendkosten wordt aangegeven zodra je bent ingelogd in je account of wanneer je je bezorgadres opgeeft bij het valideren van je bestelling.